Black Friday deve movimentar R$ 5,4 bilhões no comércio brasileiro

CNC aponta setor de hiper e supermercados como principal destaque

Foto: Paulo Pinto/Agência Brasil

A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) projeta que a Black Friday deste ano movimente R$ 5,4 bilhões no comércio brasileiro. O volume representa aumento de 2,4% em relação a 2024, já descontada a inflação.

A pesquisa considera o desempenho de todo o mês de novembro e não apenas o dia oficial das promoções, marcado para o dia 28.

Setores com maior participação

Os setores que devem ter maior volume de vendas são:

hiper e supermercados: R$ 1,32 bilhão

eletroeletrônicos e utilidades domésticas: R$ 1,24 bilhão

móveis e eletrodomésticos: R$ 1,15 bilhão

vestuário, calçados e acessórios: R$ 950 milhões

farmácias, perfumarias e cosméticos: R$ 380 milhões

livrarias, papelarias, informática e comunicação: R$ 360 milhões

Segundo a CNC, a Black Friday já é a quinta data mais importante para o comércio nacional, atrás do Natal, Dia das Mães, Dia das Crianças e Dia dos Pais.

Fatores que influenciam as vendas

O levantamento associa o movimento de compras à desvalorização do dólar, ao crescimento do emprego e à melhora da renda média do trabalhador. A taxa de desemprego chegou a 5,6% no trimestre encerrado em setembro, o menor índice desde o início da série histórica do IBGE, em 2002.

Entretanto, a CNC aponta obstáculos que limitam um crescimento ainda maior, como os juros elevados e o endividamento das famílias. Cerca de 30,5% das famílias estão com contas em atraso, segundo pesquisa da entidade.

A concorrência com sites estrangeiros também afeta o mercado interno, com consumidores optando por compras internacionais.

Descontos monitorados

A CNC acompanhou 150 preços de produtos em 30 categorias. Em 70% delas, os preços já apresentavam tendência de queda superior a 5%, indicando potencial relevante de desconto. As maiores reduções médias foram:

papelaria: 10,14%

livros: 9,02%

joias e bijuterias: 9,01%

perfumaria: 8,20%

utilidades domésticas: 8,18%

higiene pessoal: 8,11%

moda: 7,82%

Cuidados para evitar golpes

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) divulgou orientações para reduzir riscos durante o período de promoções. Entre as recomendações estão:

• Desconfiar de descontos muito acima da média

• Checar a reputação das lojas em sites de reclamações

• Verificar políticas de entrega e reembolso

• Confirmar se o site está identificado como seguro (https e cadeado no navegador)

• Lembrar que compras on-line têm direito de arrependimento em até sete dias

Em casos de suspeita de propaganda enganosa ou prejuízo, a denúncia pode ser feita no portal consumidor.gov.br ou no Procon do estado.

Golpes com uso de inteligência artificial

Uma pesquisa do Reclame Aqui aponta que 63% dos consumidores não conseguem identificar fraudes produzidas com inteligência artificial. Especialistas citam alguns sinais de alerta:

• Vídeos com falas descompassadas ou vozes artificiais

• Uso de celebridades em contextos incomuns

• Erros sutis de concordância e linguagem repetitiva

• Perfis falsos com aparência profissional

• Imagens com proporções distorcidas ou logotipos alterados

Histórico da data

A Black Friday brasileira é inspirada na liquidação do comércio dos Estados Unidos após o Dia de Ação de Graças. Em 2010, o movimento era estimado em R$ 1,52 bilhão, com participação restrita a alguns segmentos. Atualmente, abrange diversos setores e tem presença consolidada na economia nacional.

*Com Agência Brasil